您的快递到了吗？“双十一”拉开帷幕要消费也要理性

　　央广网贵阳11月3日消息（记者栾小琳）今年，各大电商平台纷纷抢跑，提前拉开了“双十一”的帷幕，满减、买一送一、优惠券……时刻刺激着消费者们的购买欲，准备“大薅一笔”。

　　“现在我们的业务量是成倍在增长，平时的日均发货量在7到8万件，‘双十一’期间发货量是在20万件，预计高峰期可以达到30万件。”菜鸟网络科技有限公司贵阳区公共事务经理王冲表示。

　　目前，公司仓库在线人左右，为确保“双十一”的正常运行，将新增150名员工和15辆运输车，让商品更快送达消费者手中。

　　申通快递新建成的贵阳转运中心于今年7月正式投入使用，目前，大量的快递包裹已经到站，操作人员有条不紊地进行快递装卸、分拣、扫码等工作，十几分钟，一车快递就“各自归位”，等待被送到千家万户。

　　“我们初步判断，今年‘双十一’的第一波小高峰在11月1日到3日左右，第二波应该是在11月11日到13日。”该公司运营负责人程铭介绍说。

　　作为购物消费的高峰时段，“双十一”也是消费纠纷的高发期。为引导广大消费者科学理性消费，日前，贵州省市场监管局、贵州省消费者协会发布消费提示，提醒广大消费者按需选购理性消费，防范商家促销套路，依法维护自身合法权益。

　　在购物时，消费者应选择资质全、信誉高、口碑好的合法网络交易平台，切勿在非正规电商平台购物消费，以免商品质量或售后服务没有保障。对于各大电商平台推出的“官方立减”“跨店满减”“回购礼”“津贴卡”等营销方式，消费者要了解各类商品优惠券、红包、预付定金等使用条件、方法，规避消费陷阱和风险。

　　基于各大电商平台在“双十一”期间都会有较大的价格优惠，消费者在购物时切莫贪图便宜而囤货，特别是不要囤积食品类等有保质期限的商品。此外，购时还要提前了解退换货政策，保留购物的聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等凭证，作为消费维权证据。

　　“如果，当你的合法权益受到侵害时，可拨打12315投诉举报热线或向当地消协反映，也可登录全国12315网站、小程序、公众号投诉举报。”贵州省消费者协会工作人员提示说。

　　今年，多家电商平台提前开启了“双十一”，满减、买一送一、各种优惠券……时刻刺激着消费者们的购买欲，准备“大薅一笔”。